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市场行为规范

生效声明:本规范为正式生效的法律文本,自页脚所示版本对应的发布日期起生效。文中 "平台""我们"指上海连百科技有限公司,"您"指在平台市场上发布模板、提供数据包或提供服务的用户与企业。请您特别注意以加粗方式提示的条款(包括处置、申诉与责任边界条款)。

生效版本:见页脚版本号 · 在市场发布或订阅内容即表示您已阅读并接受本规范当前版本。

运营方信息

  • 运营方:上海连百科技有限公司
  • 统一社会信用代码:91310000MADM77G50E
  • 注册地址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区新杨公路1588号4幢
  • 联系邮箱:lianbai@mxizi.com

一、适用范围

本规范适用于平台市场的四类内容与行为:

  • 免费模板:可自由分享与安装的应用结构;
  • 行业数据包:按订阅方式提供的行业字典、参数基准与格式模板;
  • 外挂集成:由第三方自行运营、通过接口与平台对接的服务;
  • 服务:实施、陪跑、定制等由服务商提供的人工服务。

您在市场上的发布、订阅、接单与评价行为,均受本规范约束。本规范是《服务条款》的组成部分,两者冲突时以本规范为准。

二、发布者的基本义务

  1. 如实声明来源:数据包必须说明数据的来源与更新方式。不得把来源不明的数据标注为官方数据、国家标准或行业协会数据。
  2. 持续维护:以订阅方式提供的内容,应在订阅期内按承诺的频率更新与校准。
  3. 响应纠错:收到用户提交的纠错后,应在承诺时限内核实并给出处理结果。
  4. 不伪造信任信号:不得以虚假交易、虚假评价、虚假使用量等方式抬高自己的排名或口碑。
  5. 合规敏感内容的限制:税率、社保基数、法定标准等合规敏感类数据,仅由平台官方提供;其他发布者不得以任何形式提供此类数据包。

三、订阅者与使用者的义务

  1. 您订阅的数据包仅限您自己及您所属主体在平台内使用,不得转售、批量导出后对外分发。
  2. 您对基于第三方内容作出的经营决策自行负责,涉及财税、法务、安全生产等事项时,应当另行取得专业意见。
  3. 发现内容有错误时,请通过内容页的纠错通道提交;恶意提交大量无效纠错影响他人的,平台可限制您的纠错功能。

四、分级处置

平台按情节而非按结果分三级处置。处置针对行为,不针对身份;非恶意的质量问题一律走整改,不走终止。

级别典型情形处置
一般数据质量不达标、纠错长期不响应内容下架整改 + 信用记分
严重来源造假、伪造资质、刷信任信号摘除认证 + 冻结当期分成并退还订阅者
恶意故意伪造合规数据、以收费为目的的欺诈冻结全部余额用于赔付受害者 → 主体永久禁入市场与服务体系 → 保全证据

关于永久禁入:被认定为恶意的,平台将对该主体(包括其手机号、实名身份、企业统一社会信用代码及法定代表人身份、关联的第三方登录身份)在注册、登录、企业开通、服务商认证四个环节予以限制。该限制针对的是做过该笔业务的主体本身,不及于其在职员工的个人账号。

关于涉嫌违法犯罪:涉嫌违法犯罪的,平台保全证据、向公安机关报案并配合调查。 平台不对行为是否构成犯罪自行作出认定。平台对关键操作保留完整的操作记录,该记录可作为调查与诉讼中的证据材料。

五、告知、申诉与复核

平台作出处置前后,遵循以下程序:

  1. 告知:平台向您列明认定的事实与依据,并告知拟采取的处置。
  2. 申诉:自告知之日起 7 日内,您可以通过在线客服提交申诉并说明情况、提供证明材料。申诉期内,除为防止损失扩大而必要的冻结措施外,平台不执行终局处置。
  3. 复核:平台在收到申诉后 5 个工作日内完成复核并告知结果。复核维持的,处置生效;复核撤销的,已作出的记分与限制一并撤销。
  4. 对结果仍有异议:您可以继续通过客服渠道提出,或依《服务条款》的争议解决条款处理。

如果您在注册、登录、企业开通或服务商认证时被提示"该主体已被限制",提示中会附有案号。请通过在线客服提交申诉并提供该案号,平台将按上述第 3 项的时限复核。出于保护他人个人信息的考虑,平台不会在提示中说明具体命中了哪一项信息。

六、责任边界

  1. 平台官方数据包:由平台编制与维护,平台对其准确性负责;因平台官方数据包错误导致您直接损失的,平台按《服务条款》约定的责任限制承担责任。
  2. 非官方内容(认证服务商数据包、社区内容、第三方外挂集成):由发布者负责, 平台不对其准确性、完整性、时效性作出保证,也不对因使用该内容产生的后果承担责任。平台对认证服务商的认证,仅表示平台核验过其主体真实性与资质材料的形式要件,不构成对其内容或服务质量的担保。
  3. 服务:服务的内容、进度与成果由您与服务商约定,平台不是服务合同的当事人。
  4. 无论何种情形,平台不承担间接损失、可得利益损失与数据损失。

七、规范的变更

平台可根据法律法规与运营需要修订本规范,修订后的版本在平台公示并自公示之日起生效。修订涉及您重大权利义务的,平台将以站内通知等方式另行提示。

版本 1.4-20261021

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