文件中心

「协同办公 → 文件中心」统一管理你在平台上的文件：手工上传的文档、业务单据的附件、导出产物等。左边是目录，右边是文件列表。

上传文件

点左上角「上传文件」选本地文件，可以一次选多个。上传到的位置就是左边当前选中的目录。

• 上传受平台策略约束：有大小上限，可执行文件一类的类型一律拒收；超限时会明确提示，被拒的文件不会留下半截记录；
• 企业有存储配额时，左下角的「存储空间」进度条显示当前用量。

用目录整理

• 目录栏右上角的图标新建目录；点某个目录行尾的小按钮，可以「新建子目录」「重命名」「删除」；
• 整理文件：勾选一个或多个文件，点上方的「移动到」选目标目录；
• 「全部文件」看所有文件，「未归类」看还没放进任何目录的文件；
• 删除目录不会删除里面的文件，它们会回到「未归类」。系统内置的目录不能删。

找文件

• 搜索框按文件名搜，回车生效；
• 「全部类型」下拉按图片、文档、视频、音频、压缩包、其他筛选；
• 文件名后面带一个灰色小标签的，是某条业务记录的附件，标签就是那条记录的名字。

预览、下载、改名、删除

• 图片、PDF 和文本文件点文件名直接预览，其余格式点「下载」后查看；
• 「重命名」只改名字，不动文件内容；
• 「删除」前会让你确认。删除业务记录的附件，等于把那条记录上的附件拿掉，确认框里会点名是哪些记录，看清再删。

对外分享

在文件那一行点「分享」生成对外链接。拿到链接的人无需登录即可下载——链接本身就是钥匙，请注意：

• 有效期：1 天、7 天、30 天或 90 天，到期自动失效；
• 下载次数：填上限，到次数自动失效；填 0 表示不限次数；
• 备注：写上发给谁、为什么发，事后追查时最有用；
• 点「生成链接」后在下方的列表里点「复制」，把链接发给对方；
• 这个文件所有分享过的链接都列在同一个窗口里，能看到状态、已下载次数和到期时间；
• 还有效的链接可以随时「撤销」，撤销立即生效，已经发出去的也打不开了。撤销和下载记录会保留，事后可查；
• 不要把敏感文件的分享链接发到不可控的群组。

常见问题

• 上传报"不允许上传"：类型不被允许或超出大小上限；
• 配额不足：清理不再需要的文件，或联系管理员调整配额；
• 点「复制」提示无法自动复制：手动选中链接文字复制即可；
• 文件点了不能预览：这种格式不支持在线预览，请下载后查看。